Customer Service Internazionale

Customer Service Internazionale

Bentivoglio Emilia-Romagna
Customer Service

Descrizione azienda

Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logistica / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a Addetto/a al Customer Service Internazionale con conoscenza della lingua inglese.

Posizione

Nel ruolo, si occuperà di:

  • Organizzazione trasporti internazionali;
  • Bollettazione, gestione pratiche doganali;
  • Predisposizione documentazione;
  • Gestione pratiche amministrative;
  • Assistenza e supporto alla clientela;
  • Gestione delle richieste operative del cliente;
  • Scrittura di mail in lingua e interazione verbale in lingua inglese.

Requisiti

Preparazione ed istruzione richieste:

  • Lingua Inglese per contatti con partner esteri, sia scritto che parlato;
  • La conoscenza di una seconda lingua europea è considerato un plus;
  • Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office: mail, Word, minima di Excel.

Competenze tecniche:

  • Esperienza nel ruolo di customer service, assistenza ai clienti o in ruolo affine;
  • Preferibile esperienza maturata in contesto logistico/trasporti o affine.

Competenze trasversali:

  • Relazionalità aperta e accogliente;
  • Problem solving;
  • Propensione a lavorare in team;
  • Capacità di organizzare il lavoro e di gestire il tempo;
  • Focus al raggiungimento dell’obiettivo.

Altre informazioni

Contratto a tempo indeterminato, CCNL trasporti e logistica industria

L’inquadramento e la retribuzione saranno discussi in sede di colloquio con l’azienda e saranno commisurati all’esperienza effettiva maturata.

Sede di lavoro: Interporto, Bentivoglio (BO).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.